• POLITICA DE COOKIES

    Aceasta Politica de Cookies explica modul in care ROYAL MARKET S.R.L., cu sediul in Str. Fabrica de Caramida nr. 5U, Sector 1, Bucuresti, Romania, CUI RO34077475, foloseste cookie-uri si tehnologii similare pe site-ul www.mobava.ro.

    1. Ce sunt cookie-urile

    Cookie-urile sunt fisiere mici de text plasate pe dispozitivul tau (computer, telefon, tableta) atunci cand vizitezi un website.
    Acestea sunt folosite pentru a asigura functionarea corecta a site-ului, pentru a retine preferintele utilizatorului si pentru a oferi o experienta personalizata de navigare.

    Cookie-urile nu contin programe software, virusi sau spyware si nu pot accesa informatii de pe hard disk-ul utilizatorului.

    2. Tipurile de cookie-uri folosite pe Mobava.ro

    Site-ul nostru utilizeaza atat cookie-uri proprii (setate de domeniul mobava.ro), cat si cookie-uri plasate de terti (ex: Google, Facebook, Hotjar etc.).

    Tipurile de cookie-uri utilizate sunt:

    a) Cookie-uri strict necesare

    Aceste cookie-uri sunt esentiale pentru functionarea corecta a site-ului si nu pot fi dezactivate in sistemele noastre.
    De exemplu, includ cookie-urile care permit autentificarea in cont, adaugarea produselor in cos si finalizarea comenzilor.

    Exemple: sesiune autentificare, cos de cumparaturi, preferinte de confidentialitate.

    b) Cookie-uri de performanta si analiza

    Aceste cookie-uri colecteaza informatii anonime despre modul in care vizitatorii folosesc site-ul (pagini vizitate, durata vizitei, erori de afisare).
    Sunt folosite exclusiv pentru a imbunatati performanta site-ului si experienta utilizatorului.

    Exemple: Google Analytics, Hotjar, Clarity.

    c) Cookie-uri functionale

    Permit retinerea preferintelor tale (limba, regiune, date de logare salvate) si personalizarea experientei.
    Daca sunt dezactivate, unele functii ale site-ului pot deveni indisponibile.

    d) Cookie-uri de marketing si publicitate

    Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a afisa reclame relevante si personalizate pe alte site-uri, in functie de comportamentul tau de navigare pe Mobava.ro.
    Sunt setate de parteneri terti (Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel etc.).

    3. Consimtamantul pentru cookie-uri

    La prima vizita pe Mobava.ro, vei vedea o bara de consimtamant pentru cookie-uri (banner).
    Prin aceasta poti:

    • accepta toate cookie-urile („Accept toate”);
    • refuza cookie-urile optionale („Respinge”);
    • sau personaliza preferintele („Setari cookie-uri”).

    Poti modifica oricand preferintele privind cookie-urile accesand linkul „Setari cookie-uri” din subsolul site-ului.

    Doar cookie-urile strict necesare sunt setate automat; toate celelalte sunt activate doar dupa acordul tau explicit.

    4. Gestionarea cookie-urilor din browser

    Majoritatea browserelor permit stergerea sau blocarea cookie-urilor.
    Pentru a le gestiona, urmeaza instructiunile din setarile browserului tau:

    • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
    • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor
    • Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
    • Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

    Daca dezactivezi cookie-urile, este posibil ca anumite functii ale site-ului sa nu mai functioneze corect.

    5. Tertii care pot seta cookie-uri pe Mobava.ro

    • Google Analytics – analize de trafic si performanta site
    • Google Ads – publicitate personalizata
    • Facebook / Meta Pixel – masurare si remarketing
    • TikTok Pixel – masurare campanii si conversii
    • Hotjar / Clarity – analiza interactiunii utilizatorilor

    Tertii mentionati pot folosi cookie-uri proprii in conformitate cu politicile lor de confidentialitate.
    Recomandam consultarea politicilor acestora pentru mai multe detalii privind utilizarea datelor.

    6. Datele colectate prin cookie-uri

    Cookie-urile pot colecta urmatoarele date:

    • adresa IP (anonimizata, acolo unde este posibil);
    • tipul si versiunea browserului;
    • sistemul de operare;
    • comportamentul pe site (pagini vizitate, durata vizitei, actiuni efectuate);
    • sursa de trafic (Google, Facebook, acces direct etc.).

    Aceste informatii sunt folosite doar pentru scopuri legitime: analiza, imbunatatirea experientei si optimizarea campaniilor de marketing, fara a identifica in mod direct utilizatorul.

    7. Perioada de stocare

    Durata de viata a cookie-urilor variaza:

    • cookie-urile de sesiune – sterse automat la inchiderea browserului;
    • cookie-urile persistente – raman pe dispozitiv pana la expirarea perioadei setate (de obicei intre 1 si 24 luni) sau pana la stergerea manuala de catre utilizator.

    8. Confidentialitate si protectia datelor

    Informatiile colectate prin cookie-uri sunt tratate in conformitate cu Politica de Confidentialitate Mobava.ro, disponibila la:
    👉 https://www.mobava.ro/politica-de-confidentialitate

    ROYAL MARKET S.R.L. respecta drepturile prevazute de Regulamentul GDPR (acces, rectificare, stergere, opozitie, portabilitate, restrictionare) si nu transmite datele colectate prin cookie-uri catre terti fara consimtamantul tau explicit, cu exceptia celor strict necesare functionarii site-ului.

    9. Modificari ale politicii de cookie-uri

    Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica oricand, pentru a reflecta schimbarile legislative sau tehnologice.
    Versiunea actualizata va fi disponibila permanent pe aceasta pagina, impreuna cu data ultimei modificari.

    10. Contact

    Pentru orice intrebare legata de utilizarea cookie-urilor pe Mobava.ro, ne poti contacta la:
    📧 contact@mobava.ro
    📞 0755 011 821
    ROYAL MARKET S.R.L., Str. Fabrica de Caramida nr. 5U, Sector 1, Bucuresti